Condizioni Onlus

Condizioni Onlus2018-06-29T16:13:07+00:00

CONDIZIONI GENERALI

 

In quest’area sono riportati i termini e le informazioni sulle modalità di prenotazione, acquisto, pagamento e consegna dei prodotti e dei servizi commercializzati da FRANCESCA PIROZZI ONLUS, con sede in Via Einaudi, 24, FANO (PU) con Partita IVA e Codice Fiscale 02644500411, tramite i siti www.francescapirozzi.it, www.francescapirozzionlus.it e www.ilciboideale.it.

 

1-ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

La navigazione all’interno dei siti www.francescapirozzi.it, www.francescapirozzionlus.it, www.ilciboideale.it è libera e non richiede registrazione alcuna, con eccezione di alcuni servizi specificamente individuati, dove l’UTENTE sarà espressamente informato ai sensi del Regolamento UE 679/2016, GDPR in materia di Privacy, con indicazione delle finalità e modalità di utilizzo dei dati, nonché del diritto di richiederne in ogni momento la cancellazione o l’aggiornamento.

L’UTENTE, con l’invio dei propri dati durante la registrazione, la prenotazione o l’ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con FRANCESCA PIROZZI ONLUS, l’Associazione che gestisce i siti www.francescapirozzi.it, www.francescapirozzionlus.it, www.ilciboideale.it, le presenti CONDIZIONI GENERALI, dichiarando di aver preso visione ed aver accettato tutte le indicazioni a lui fornite.

Le presenti CONDIZIONI GENERALI devono essere esaminate prima della conferma degli acquisti. L’inoltro della conferma implica la totale loro conoscenza, nonché la loro integrale accettazione.

 

2-TERMINI

UTENTE: Persona fisica o persona giuridica che tramite la rete internet consulta i canali e le schede presenti sui siti specificati al punto 1.

UTENTE REGISTRATO: Persona fisica o persona giuridica che, con l’immissione dei propri dati fiscali e del proprio indirizzo e-mail, ha avuto l’abilitazione per effettuare gli acquisti dei prodotti e dei servizi posti in vendita su siti specificati al “Punto 1”.

 

3-VENDITA ONLINE

Tutti i contratti di vendita vengono conclusi esclusivamente con l’accesso da parte dell’UTENTE REGISTRATO sui siti specificati al “Punto 1” con le modalità di vendita, consegna e pagamento che sono elencate in dettaglio e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale delle presenti CONDIZIONI GENERALI. Nuove condizioni hanno efficacia dal momento della loro pubblicazione e si applicano alle sole vendite concluse successivamente. Tutti gli articoli, i prezzi e le loro limitazioni contenute sui siti specificati al “Punto 1”, costituiscono un’offerta al pubblico e ne seguono la relativa normativa giuridica. Gli ordini di acquisto trasmessi devono essere completi in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei Prodotti e/o Servizi ordinati, dell’UTENTE e del luogo di consegna. L’ordine di acquisto trasmesso vale come proposta contrattuale dell’UTENTE manifestata on-line. La conferma d’ordine da parte di FRANCESCA PIROZZI ONLUS, trasmessa all’UTENTE all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato, vale come accettazione della proposta contrattuale e sancisce la conclusione della stessa, da ritenersi vincolante per entrambe le parti. FRANCESCA PIROZZI ONLUS si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati e, a suo insindacabile giudizio, il diritto di accettare o rifiutare l’ordine e di evaderlo nei tempi stabiliti.

 

4-PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti e/o Servizi indicati sono espressi in Euro. Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti e/o Servizi sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. I prezzi dei singoli Prodotti e/o Servizi, di volta in volta indicati sui siti specificati al “Punto 1”, annullano e sostituiscono i precedenti. I prezzi applicati sono quelli indicati sui siti specificati al “Punto 1” al momento dell’ordine di acquisto da parte dell’UTENTE. Il costo della consegna dei Prodotti e/o Servizi non è compreso nel prezzo esposto sui siti specificati al “Punto 1” ma visibile nel carrello alla voce spedizioni.

 

5-TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA

FRANCESCA PIROZZI ONLUS provvede a recapitare all’indirizzo specificato dall’UTENTE i Prodotti e/o Servizi ordinati mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.

I tempi di consegna sono previsti in 24/48 ore lavorative sul territorio italiano e 48/72 ore lavorative sulle isole, dall’evasione dell’ordine. I costi di consegna dei Prodotti e/o Servizi sono a carico dell’UTENTE e sono sempre calcolati direttamente sull’ordine d’acquisto. La consegna dei Prodotti e/o Servizi è subordinata al pagamento, da parte dell’UTENTE, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione. Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti devono essere preventivamente concordati tra l’UTENTE e FRANCESCA PIROZZI ONLUS e da quest’ultima accettati per iscritto.

Il Corriere solitamente effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza dell’UTENTE il Corriere lascia un avviso di passaggio (con indicata l’ora del passaggio ed il numero di spedizione) e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza l’UTENTE viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo. Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini con conseguente annullamento dell’ordine. Il materiale resta a disposizione per il ritiro a carico del cliente per 14 gg.

Se l’imballo è danneggiato è possibile accettare il pacco ma specificare alla firma che viene accettato con diritto di riserva, in modo da poter essere risarciti se viene riscontrato un danno, oppure nel caso in cui il danno sia visibile senza aprire il pacco è possibile respingerlo senza aprirlo.

Le spedizioni sono gratuite in tutta Italia per ordini con importo pari o superiore a € 50,00.

Per ordini di importo inferiore a € 50,00 le spese di spedizione ammontano per il territorio italiano a € 6,00. Per il territorio internazionale ed europeo, le spese di spedizione vengono calcolate in base al paese inserito per la consegna.

 

6-PAGAMENTI E FATTURAZIONE

L’UTENTE può pagare i Prodotti/Servizi ordinati con PayPal o qualsiasi altra Carta di Credito. Nel commercio elettronico l’aspetto della sicurezza è particolarmente rilevante, per tale motivo FRANCESCA PIROZZI ONLUS rimanda tutta la fase di transazione interbancaria al protocollo della Banca e del circuito PayPal che garantiscono la massima sicurezza dei dati e delle comunicazioni tra i sistemi. Con questo metodo FRANCESCA PIROZZI ONLUS non viene mai ed in alcun modo a conoscenza del numero di carta di credito della parte acquirente, ricevendo solo l’accredito del totale dell’ordinazione sul proprio conto corrente.

Una prima mail conferma l’ordine ed il relativo addebito, mentre in una seconda verrà inviato un documento fiscale intestato alla persona oppure all‘azienda dove faranno fede le indicazioni fornite dall’UTENTE REGISTRATO all’atto dell’ordine.

 

7-RESPONSABILITA’

FRANCESCA PIROZZI ONLUS non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati agli ordini. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali FRANCESCA PIROZZI ONLUS si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima. FRANCESCA PIROZZI ONLUS declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo del proprio sito e/o delle notizie, foto ed informazioni in esso contenute oltre a qualsiasi rischio relativo al suo utilizzo e ad ogni servizio in esso contenuto. FRANCESCA PIROZZI ONLUS non si assume responsabilità per errori od omissioni all’interno del sito o di qualsiasi danno in relazione del suo utilizzo

FRANCESCA PIROZZI ONLUS non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

FRANCESCA PIROZZI ONLUS non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Il consumatore s’impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto e ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni ai sensi del Regolamento UE 679/2016, GDPR in materia di Privacy.

È fatto severo divieto all’acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

FRANCESCA PIROZZI ONLUS si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

L’UTENTE solleva FRANCESCA PIROZZI ONLUS da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’UTENTE, essendone l’UTENTE stesso unico responsabile del corretto inserimento.

 

8-DIRITTO DI RECESSO

Gli UTENTI hanno il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R alla sede legale di FRANCESCA PIROZZI ONLUS, entro 5 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti/Servizi. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto di Prodotti e Servizi per i quali s’intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia di un documento valido attestante l’acquisto dell’oggetto di restituzione. Entro 10 giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso l’UTENTE dovrà restituire a proprie spese il prodotto secondo le modalità concordate di volta in volta con i responsabili del Servizio Clienti di FRANCESCA PIROZZI ONLUS. L’UTENTE è tenuto a spedire o consegnare i Prodotti/Servizi resi, integri, non utilizzati e nella confezione originale. Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, FRANCESCA PIROZZI ONLUS provvederà a rimborsare la somma versata per l’acquisto del prodotto nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui FRANCESCA PIROZZI ONLUS è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’UTENTE. L’UTENTE ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto e non quelle di prima spedizione. Non vengono ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato. Per la restituzione dei beni si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che FRANCESCA PIROZZI ONLUS non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora NON riceva la relativa consegna.

 

9-COMUNICAZIONI

Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e potrà essere effettuata sia per posta elettronica sia per posta ordinaria. Per ogni eventuale reclamo o contestazione inerente i servizi di FRANCESCA PIROZZI ONLUS è a disposizione il Servizio Clienti.

 

10-CONTROVERSIE

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dall’UTENTE con FRANCESCA PIROZZI ONLUS, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per le controversie civili inerenti all’applicazione del D. Lgs. 185/99, vige la competenza territoriale inderogabile del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

 

11-COPYRIGHT

Tutti i testi, le fotografie ed i filmati pubblicati all’interno dei siti specificati nel “Punto 1”, rientrano e sono protetti dalle leggi sul copyright.

I contenuti non possono essere copiati, riprodotti, trasferiti o distribuiti senza il preventivo consenso scritto.

Tutti i marchi ed i relativi domini non possono essere utilizzati e/o richiamati in alcun modo in siti internet diversi senza il preventivo consenso.

 

12-VARIE

Le presenti CONDIZIONI GENERALI costituiscono l’unico ed esclusivo accordo tra l’UTENTE e FRANCESCA PIROZZI ONLUS e regolano l’utilizzo del servizio, superando qualunque eventuale accordo precedentemente intercorso tra le parti. Inoltre, l’UTENTE dovrà attenersi alle eventuali CONDIZIONI GENERALI relative all’utilizzo di servizi complementari o collegati ai contenuti di terze parti. Il mancato esercizio da parte di FRANCESCA PIROZZI ONLUS di un proprio diritto previsto dalla legge o dalle presenti CONDIZIONI GENERALI non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo.

 

13-PRIVACY

Informazioni sulla tutela dei dati personali. Ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016, GDPR in materia di Privacy – di seguito “Codice Privacy”, FRANCESCA PIROZZI ONLUS fornisce le seguenti informazioni:

A- Titolare del trattamento è l’Associazione FRANCESCA PIROZZI ONLUS. Responsabile del Trattamento, relativamente alla gestione dei siti specificati nel “Punto 1”, è il Presidente di FRANCESCA PIROZZI ONLUS.

B- Per accedere sai siti specificati nel “Punto 1” non è necessario procedere ad alcuna registrazione. Esistono tuttavia dei servizi per il cui utilizzo è necessario fornire i propri dati. Dove FRANCESCA PIROZZI ONLUS acquisisca informazioni e dati personali informerà preventivamente gli utenti, ai sensi del Regolamento UE 679/2016, GDPR in materia di Privacy, delle finalità specifiche per cui tali dati sono richiesti e delle modalità con cui saranno utilizzati. Ove necessario, FRANCESCA PIROZZI ONLUS provvederà ad acquisire il consenso specifico dell’UTENTE al relativo utilizzo dei dati. A titolo esemplificativo, potranno essere richiesti dati personali quali nome e cognome, numero di telefono, l’indirizzo di posta elettronica ed altre informazioni che l’UTENTE accetta di fornire per utilizzare i servizi e/o accedere alle aree riservate del Sito attraverso la compilazione di uno specifico modulo di registrazione.

FRANCESCA PIROZZI ONLUS utilizzerà i dati personali raccolti on-line ai soli fini indicati in sede di registrazione. I dati personali forniti o altrimenti acquisiti nell’ambito dell’attività esplicata potranno essere comunicati ad altri soggetti competenti per lo svolgimento, anche in parte, di attività inerenti l’incarico e/o al fine di ottemperare ad obblighi previsti da leggi o regolamenti (anche di natura fiscale e tributaria) e/o allo scopo di tutelare i diritti della fornitrice e dei suoi rappresentanti in sede giudiziaria.

C – Il conferimento dei Dati Personali ha di regola natura facoltativa. Il loro mancato conferimento può tuttavia comportare l’impossibilità di accedere a servizi specifici ed ottenere quanto eventualmente richiesto. L’UTENTE che intende avvalersi di alcuni servizi di FRANCESCA PIROZZI ONLUS dovrà fornire solo il suo nome ed il suo indirizzo e-mail. Per prenotazioni ed acquisti on line è invece necessaria una registrazione completa al fine di consentire la spedizione delle merci, dei VOUCHER ed effettuare la fatturazione. FRANCESCA PIROZZI ONLUS dichiara che i dati raccolti con il form di registrazione sono necessari all’attivazione dei servizi. Un eventuale rifiuto di fornire i propri dati personali comporta l’impossibilità di consentire all’UTENTE l’accesso ai servizi. I dati raccolti saranno trasmessi esclusivamente a persone fisiche o giuridiche connesse ai servizi richiesti. Gli utenti registrati vengono tutelati ai sensi del Regolamento UE 679/2016, GDPR in materia di Privacy e responsabile del trattamento dei dati raccolti è FRANCESCA PIROZZI ONLUS.

D – Salvo ove diversamente indicato nelle specifiche informative presenti all’interno del Sito, i dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati e per il tempo strettamente necessario al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, dopodiché saranno distrutti.  FRANCESCA PIROZZI ONLUS garantisce il trattamento lecito e secondo correttezza dei dati personali forniti attraverso il Sito, nel pieno rispetto della normativa vigente, nonché la massima riservatezza dei dati forniti in sede di registrazione. FRANCESCA PIROZZI ONLUS non vende e non fornisce accesso ai dati personali ad alcuna ulteriore persona fisica o giuridica.

E – La presente informativa è fornita per i siti specificati nel “Punto 1”. FRANCESCA PIROZZI ONLUS non può essere ritenuta responsabile dei dati personali forniti dagli utenti a soggetti esterni o ad eventuali siti web che collegano il presente Sito.

F – Attualmente FRANCESCA PIROZZI ONLUS utilizza “Cookies” per fornire servizi e funzionalità agli utilizzatori. E’ possibile da parte dell’utente limitare o disabilitare “Cookies” tramite il proprio browser web.

G – In relazione al trattamento dei dati personali, è possibile esercitare, anche a mezzo delega o procura a persona fisica o associazione, i diritti di accesso ai dati personali, di cui l’interessato dichiara di esserne venuto a conoscenza ed il cui testo viene in tale sede interamente riportato: “L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero – quando via ha interesse – l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere da “a” a “b” sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda l loro contenuto di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”. L’UTENTE in qualsiasi momento può esercitare i propri diritti ai sensi del Regolamento UE 679/2016, GDPR in materia di Privacy scrivendo a onlus@francescapirozzi.it.